Отметьте интересующие вас места. Справа от схемы показан список выбранных Вами билетов. У вас есть 10 минут на оплату выбранных мест.

После нажатия «Оплатить» вы перейдете к странице заказа, где необходимо указать данные получателя билетов (имя, паспорт, телефон, электронная почта) и выбрать подходящий способ оплаты.

Нажав «Отправить заказ» вы подтверждаете его и будете направлены на страницу оплаты билетов тем способом, который вы выбрали.

Если заказ не будет оплачен через указанный промежуток времени, то он автоматически аннулируется, а билеты снова попадут в продажу.

Страницы оплаты заказа надежно защищены, все введенные вами данные попадают по зашифрованным каналам в кредитную компанию. К нам приходит только подтверждение оплаты.

Данные вашей карты не сохраняются в нашей системе (за исключением последних 4-х цифр, для идентификации), поэтому возможность получения кем-то ваших данных исключена.

Сразу после оплаты, вы получите цифровые билеты с QR кодом на электронную почту, указанную вами в заказе.

В разделе “Мои заказы” (справа вверху сайта) хранятся ваши билеты, а также вся история ваших заказов.

За час до начала мероприятия открывается касса и вход в зал. При входе на мероприятие, предъявите ваши цифровые билеты с QR кодом, для сканирования. Также возможен вариант обмена цифровых билетов, которые вы получите на электронную почту, на билеты в зале перед началом мероприятия. В этом случае вам об этом будет сообщено заранее.

Пожалуйста, имейте при себе паспорт, указанный в заказе, если вас попросят его предъявить. Такая ситуация возможна для проверки подлинности покупки.

Вы можете отменить ваш заказ по собственной инициативе, но не позднее, чем за 7 дней до даты мероприятия. При  отмене заказа с вас будет удержано 5% (пять процентов) от суммы заказа. Также вы можете обменять купленные вами билеты на билеты на другое мероприятие, то есть сделать другой заказ на  другое мероприятие. Если вы хотите обменять ваши билеты на выбранное вами мероприятие это тоже возможно, но при обмене сделанный заказ будет считаться отмененным с удержанием 5% (пяти процентов) от суммы заказа. 

Независимо от причины по которой вы не попали на мероприятие, ваши билеты пропадут и деньги за них не подлежат возврату.

На сайте представлена максимально полная информация о мероприятии. На странице мероприятия можно найти его полное описание, даты и время проведения, схемы и описания залов проведения, адреса проведения мероприятий, количество свободных мест и стоимость билетов.

Оператор по телефону  сможет предоставить ту же  информацию о мероприятии, которая размещена на сайте, но в любом случае вы всегда можете обратиться к нам по телефону.

После того как вы оплатили заказ на вашу электронную почту сразу же отправляется письмо-уведомление. Если письмо не пришло, то проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Также может быть что вы неверно указали адрес электронной почты.

Также, ваши билеты всегда доступны в разделе “Мои заказы”.

В случае, если вы все-таки не обнаружили нашего сообщения об оформлении вашего заказа у нас на сайте обязательно свяжитесь с нами по телефону и выясните причину. Обращаем ваше внимание, что распечатка вашего заказа, или электронные билеты, которые вы получили на электронную почту необходимы для вашего прохождения на мероприятие.